|お客様の個人情報の取り扱いについて|

当店、林サイクル商会(以下、「当店」と記載します)は、当店公式ホームページ(以下、「当サイト」と記載します)を安心してご利用いただくために、以下の通り個人情報保護方針を定めております。当店、当サイトをご利用いただく前にご確認くださるようお願いいたします。

■ 基本方針
当店は、個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であると深く認識し、すべての個人情報に関して、慎重に取り扱わなくてはならないと考えます。
当店は、お客様を始めとするすべての方々(以下、「ご本人」と総称します)から信頼される企業となるために、以下の通り、個人情報保護に努めてまいります。

1.個人情報の利用目的について
当店は、個人情報をご提供いただく場合、個人情報をご提供いただく際に明示した目的の範囲内で利用いたします。

2.個人情報の第三者への開示について
当店は、次の場合を除き、個人情報をいかなる第三者にも開示いたしません。

(1)ご本人の同意がある場合
(2)ご本人からのお問合せ等の内容から、当店の卸売会社から回答または対応することが適切と当店が判断した場合 
(3)ご本人に明示した収集目的の実施のために、事前に機密保持契約を締結した業務委託会社や協力企業に対して開示する必要がある場合
(4) 商品のご購入や有料サービスのご利用等で、その代金決済のため金融機関等に個人情報を開示する必要がある場合
(5) 自転車、オートバイが放置されていた際に、警察などへ持ち主等知らせる必要がある場合。
(6) 法令または指針・ガイドライン等により、第三者への開示が認められている場合また、当店が保有する個人情報を第三者に提供または処理等を委託する場合には、提供先または委託先の選定に十分配慮するとともに、当店における取り扱いと同様に適切で確実な保護措置を講じるよう、必要な監督等に努めます。

3.個人情報の管理について
当店は、ご本人の個人情報を適切に管理し、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等に対する予防措置および安全対策を講じます。
また、個人情報の保護と適切な取り扱いに関する学習を継続して実施してまいります。

4.個人情報に関するお問い合わせについて
当店は、ご本人がご自身の個人情報の照会・修正・削除などを希望される場合には、当店の所定の手続きに基づき速やかに対応いたします。

5.法令・規範の遵守と見直しについて
当店は個人情報に関して適用される法令・規範を遵守し、個人情報保護の取り組みの継続的な改善・向上に努めます。こちらをご覧ください

■ 当店及び当サイトでは、個人情報を提供いただく場合
 ○商品をご購入いただく際に、お名前、住所、連絡先電話番号等のお客様の個人情報については、納期のご連絡、発送のお知らせ、発送の為の送り状への明記、発送後の商品の改善対策、リコール等のお知らせ時に使用いたします。
 ○当店へのご意見・ご要望等事項の連絡、懸賞・アンケート・その他のイベントに参加/応募いただく等の際に個人情報をご提供いただくことがございます。
 ○いずれの場合にも個人情報を必要とする旨を明示していますので、お客様ご自身の意思でご提供いただくようお願いいたします。

■ 収集目的と利用
お客様に個人情報をお伺いするにあたっては、当店及び当サイト上で、その利用目的をお知らせします。当店がお客様の同意を得ることなく、お知らせした以外の目的でお客様の個人情報を利用することはありません。

■個人情報の第三者への開示
お伺いした情報は、当サイトのサービスの種類によっては、第三者に通知する場合があることをあらかじめご了承ください。詳細は個人情報保護基本方針をご覧ください。(例えば、商品をお届けするために、配送等のサービスを委託した会社にお客様の名前とあて先を知らせる場合がこれにあたります)

■ 個人情報の消去
当店は、利用目的が達成され、継続して個人情報を保管する必要がなくなったと判断した場合には、一定期間経過後、お客様の個人情報を消去いたします。この削除されたデータにつきましては、後日お客様から、開示・変更の申し出があっても、対応できませんので、ご了承お願いいたします。

■お子様の個人情報
未成年のお客様が当店及び当サイトを利用するときは、保護者の方と一緒にコンテンツを楽しんでいただくことをお勧めいたします。未成年のお客様が保護者の同意なしに当サイトに個人情報を送信することはお控えください。

■ 不特定情報の収集と利用目的
当サイトでは、お客様個人を特定できない情報(例えば、当サイトのどのページにご訪問されたのかの記録)を収集することがありますが、当店サイトの運用に関する統計資料および不正アクセス等の原因調査以外では利用いたしません。
現在、当サイトではHP更新などの参考にする為「忍者ツールズ」さんのアクセス解析をレンタルで使用しています。

■個人情報の照会・訂正・削除
当店は、お客様ご自身の個人情報の照会、変更、修正等を希望される場合には、個人情報をご提供された担当者(当サイトを通じてご提供された場合には、当該サイトに表示されている問い合わせ先)にご連絡いただければ、当店所定の手続に基づき速やかに対応いたします。その際、第三者による個人情報の不正な取得、改ざん等を防止するため、ご本人からの要請であることを確認させていただく場合がありますので、ご協力をお願いいたします。

■当店店頭及び当サイトでの売買契約にて自転車、オートバイ本体及びオプションをご購入された場合
 当店は、お客様の氏名、住所、郵便番号、電話番号、ご購入いただいた商品、車両の防犯登録番号、登録番号、車種、形式、車体番号、登録年月日等の個人情報(以下、総してお客様情報という)を、お客様のご要望商品を提供する目的のほかに、以下の目的で利用いたします。
 (1) 自転車、オートバイ、それらの部品、用品、洋品、及びそれらの点検、車検、メンテナンス、修理等の、当店が取り扱う商品、サービス等、並びに当店が今後取り扱う商品、サービス等についてのご案内。
 (2) 上記の商品、サービス等に関連したイベント、キャンペーン等の開催についてのご案内
 (3) 損害保険及びこれに付帯、関連するサービスの提供等の損害保険代理店業の遂行に必要な範囲での利用。
 (4) お客様満足度向上のため、アンケート調査を実施する事。
 (5) お客様情報は防犯登録のホストである岐阜県警察へ県自転車組合を通じて提供します。また自転車本体、オートバイ本体等をお買い上げいただいた際、お買い上げ商品のメーカー、卸売会社へ、お客様情報を提供いたします。

■当店は「個人情報の取り扱いについて」を改定する場合、当サイトへの掲載、店頭でのご案内の掲示などにより公表いたします。

■保険代理店代理店としての補足  損保ジャパン.PDF へのリンク 

■お問合せ
当店における個人情報保護に関してご質問・ご意見がございましたら、下記までご連絡お願いいたします。
 hyscycle@octn.jp

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